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Satisfacción en PQRD

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1. ¿Su solicitud o PQRD fue respondida y solucionada?

 Si
 22 (56%) 
 
 No
 17 (44%) 
 

Total: 39

2. ¿Cuánto tiempo tardó la entidad en dar respuesta a su solicitud o PQRD?

 Menos de cinco (5) días.
 (17%) 
 
 Entre cinco (5) y quince (15) días.
 (20%) 
 
 Más de quince (15) días.
 16 (40%) 
 
 No ha dado respuesta.
 (22%) 
 

Total: 40

3. ¿Cómo considera el servicio prestado por la entidad?

 Excelente
 (15%) 
 
 Buena
 11 (28%) 
 
 Regular
 (22%) 
 
 Mala
 14 (35%) 
 

Total: 40