Atencion-Ciudadano

Nombres y apellidos completos

Teléfono fijo/móvil

Correo electrónico

Califique de 1 a 5. donde 1 es deficiente y 5 es excelente en las casillas establecidas para tal fin.
1. Califique los siguientes aspectos del punto de atención: *

1

2

3

4

5

Señalización *

1

2

3

4

5

Disponibilidad de ventanillas *

1

2

3

4

5

2. Califique los siguientes aspectos del servidor público que lo atendió:

Presentación Personal *

1

2

3

4

5

Es capacitado *

1

2

3

4

5

Es competente *

1

2

3

4

5

Cuenta con disposición de servicio *

1

2

3

4

5

Utiliza lenguaje claro y sencillo *

1

2

3

4

5

3. Califique los siguientes aspectos relacionados con el servicio recibido:

Eficacia en la atención *

1

2

3

4

5

Agilidad en los procesos *

1

2

3

4

5

Respeto por el turno de atención *

1

2

3

4

5

Conveniencia de horarios de atención *

1

2

3

4

5

4. En general el servicio recibido el día de hoy

Superó sus expectativas *

1

2

3

4

5

Cumplió con sus expectativas *

1

2

3

4

5

No cumplió sus expectativas *

1

2

3

4

5

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Atencion-Ciudadano