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Atencion-Ciudadano

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1. Nombres y apellidos completos

 Maria Camila Urrea Velasquez
 1 (17%) 
 
 JAGOSLOT88
 1 (17%) 
 
 2
 1 (17%) 
 
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 1 (17%) 
 
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 1 (17%) 
 
 https://id.lagu9.mobi/
 1 (17%) 
 
Total: 6

2. Teléfono fijo/móvil

 3214734158/ 9193531400
 1 (17%) 
 
 088973487785
 1 (17%) 
 
 +18036190424
 3 (50%) 
 
 5436342332
 1 (17%) 
 
Total: 6

3. Correo electrónico

 camilaurrea.v87@gmail.com
 1 (17%) 
 
 https://www.portabrace.com/profile/situs-slot-gacor-terbaru-paling-cepat-maxwin-hari-ini/profile
 1 (17%) 
 
 namasteuibloging@gmail.com
 3 (50%) 
 
 awgasd@gmail.com
 1 (17%) 
 
Total: 6

4. Califique de 1 a 5.  donde 1 es deficiente y 5 es excelente en las casillas establecidas para tal fin.
1. Califique los siguientes aspectos del punto de atención:

 1
 3 (50%) 
 
 2
 1 (17%) 
 
 3
 2 (33%) 
 
 4
 0 (0%)  
 5
 0 (0%)  
Total: 6

5. Señalización

 1
 4 (67%) 
 
 2
 1 (17%) 
 
 3
 1 (17%) 
 
 4
 0 (0%)  
 5
 0 (0%)  
Total: 6

6. Disponibilidad de ventanillas

 1
 3 (50%) 
 
 2
 0 (0%)  
 3
 2 (33%) 
 
 4
 0 (0%)  
 5
 1 (17%) 
 
Total: 6

7. 2. Califique los siguientes aspectos del servidor público que lo atendió:

Presentación Personal

 1
 3 (50%) 
 
 2
 0 (0%)  
 3
 1 (17%) 
 
 4
 1 (17%) 
 
 5
 1 (17%) 
 
Total: 6

8. Es capacitado

 1
 3 (50%) 
 
 2
 1 (17%) 
 
 3
 0 (0%)  
 4
 2 (33%) 
 
 5
 0 (0%)  
Total: 6

9. Es competente

 1
 0 (0%)  
 2
 0 (0%)  
 3
 3 (50%) 
 
 4
 2 (33%) 
 
 5
 1 (17%) 
 
Total: 6

10. Cuenta con disposición de servicio

 1
 0 (0%)  
 2
 5 (83%) 
 
 3
 0 (0%)  
 4
 0 (0%)  
 5
 1 (17%) 
 
Total: 6

11. Utiliza lenguaje claro y sencillo

 1
 0 (0%)  
 2
 1 (17%) 
 
 3
 1 (17%) 
 
 4
 1 (17%) 
 
 5
 3 (50%) 
 
Total: 6

12. 3. Califique los siguientes aspectos relacionados con el servicio recibido:

Eficacia en la atención

 1
 0 (0%)  
 2
 3 (50%) 
 
 3
 2 (33%) 
 
 4
 1 (17%) 
 
 5
 0 (0%)  
Total: 6

13. Agilidad en los procesos

 1
 0 (0%)  
 2
 1 (17%) 
 
 3
 4 (67%) 
 
 4
 1 (17%) 
 
 5
 0 (0%)  
Total: 6

14. Respeto por el turno de atención

 1
 0 (0%)  
 2
 0 (0%)  
 3
 1 (17%) 
 
 4
 1 (17%) 
 
 5
 4 (67%) 
 
Total: 6

15. Conveniencia de horarios de atención

 1
 0 (0%)  
 2
 0 (0%)  
 3
 1 (17%) 
 
 4
 1 (17%) 
 
 5
 4 (67%) 
 
Total: 6

16. 4. En general el servicio recibido el día de hoy

Superó sus expectativas

 1
 1 (17%) 
 
 2
 0 (0%)  
 3
 3 (50%) 
 
 4
 1 (17%) 
 
 5
 1 (17%) 
 
Total: 6

17. Cumplió con sus expectativas

 1
 1 (17%) 
 
 2
 5 (83%) 
 
 3
 0 (0%)  
 4
 0 (0%)  
 5
 0 (0%)  
Total: 6

18. No cumplió sus expectativas

 1
 5 (83%) 
 
 2
 1 (17%) 
 
 3
 0 (0%)  
 4
 0 (0%)  
 5
 0 (0%)  
Total: 6