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En estas listas encontrará las diferentes consultas en línea que puede realizar en nuestro portal.                                                         


Comunicados de Prensa

Comunicados de Prensa

  
  
  

​El Ministerio de Transporte y sus entidades adscritas, entre ellas la Aeronáutica Civil, activan plan de contingencia por la tragedia en el puente sobre el río Charte.
 La Aerocivil vigilará los abusos por posibles sobrecostos que se den en los tiquetes aéreos ofrecidos por las aerolíneas o las agencias de viajes.

Bogotá, D. C., 23 de agosto de 2016.  Tras la caída del puente sobre el río Charte, Casanare, el Ministro de Transporte, Jorge Eduardo Rojas, con el concurso de sus entidades adscritas lidera un plan de contingencia para garantizar la conectividad desde y hacia el departamento de Casanare.
 
La Aeronáutica Civil informa que Avianca y LATAM tienen 14 y 9 frecuencias semanales respectivamente en la ruta Bogotá – Yopal – Bogotá, Easyfly tiene 6 frecuencias semanales en la ruta Bucaramanga – Yopal – Bucaramanga, con un nivel de ocupación del 70 % en sillas ofrecidas, lo que indica una disponibilidad residual del 30 %, que permitirá inicialmente atender el incremento previsible en la demanda.
 
“Se ha dado instrucción precisa al personal, tanto de Yopal como de Bogotá, para que se disponga todas las facilidades pertinentes y se acompañe a los viajeros frente al servicio prestado –dice Alfredo Bocanegra Varón, Director General de la Aeronáutica–. Además, se brinden todas las posibilidades para que las aerolíneas puedan incrementar su número de frecuencias hacia ese destino, si lo solicitan”.
 
La Aeronáutica Civil vigilará de manera atenta el precio de las tarifas de los tiquetes aéreos para que no se genere una especulación aprovechando la situación que se presenta en la región. De ser necesario, la Aeronáutica Civil intervendrá, de manera directa, en el manejo de las tarifas con el fin de que los usuarios no se vean afectados por posibles incrementos injustificados.
 
En cuanto al transporte de carga se han adoptado medidas para que las aerolíneas cargueras programen los vuelos que sean necesarios.
 
Invitamos a los usuarios del transporte aéreo que ante cualquier inquietud frente al servicio prestado se dirijan a esta autoridad a través del módulo de atención en el aeropuerto de Yopal o remitan la información por nuestros canales de comunicación como; E-mail  quejasyreclamos@aerocivil.gov.co, Twitter @Aerocivilcol y Facebook. AerocivilCol con el Hashtag #SuMajestadelUsuario
 
Grupo Divulgación y Prensa
Twitter:  @AerocivilCol
Facebook: AerocivilCol
YouTube:  AerocivilCol
E-mail:  prensa@aerocivil.gov.co
Creado: 23/08/2016 07:05 p.m.
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Las empresas vinculadas son las aerolíneas Avianca, Easyfly, Aerolíneas de Antioquia y Satena y las agencias Viajes Chapinero L´Alianxa, Multidestinos Express Viajes, Éxito Viajes y Turismo y Aero Vacaciones.

Bogotá, D. C., 22 de agosto de 2016.  La Aeronáutica Civil abrió investigaciones administrativas contra cuatro (4) aerolíneas y cuatro (4) agencias de viajes por la presunta omisión de información a los usuarios relacionada con las condiciones en que operan las figuras de retracto y desistimiento, la no implementación del sistema de confirmación doble click en los procesos en línea de cotización y compra de tiquetes y la falta de comunicación sobre las variaciones en los precios de los pasajes aéreos.
 
Las empresas a las que se le formuló pliego de cargos son las aerolíneas Avianca, Easyfly, Aerolínea de Antioquia y Satena y las agencias Viajes Chapinero L´Alianxa, Multidestinos Express Viajes, Éxito Viajes y Turismo y Aero Vacaciones. Según los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia, RAC, cada compañía, de ser encontrada responsable, se le podría imponer una multa de hasta 450 salarios mínimos mensuales vigentes, es decir, $310 millones.
 
“Las aerolíneas y las agencias de viajes tienen la obligación de comunicar al pasajero todo lo relacionado con su viaje, de manera completa, veraz y suficiente –dice Alfredo Bocanegra Varón, Director General de la Aeronáutica–. Si no lo hacen, se verán expuestas a las drásticas sanciones que contemplan los reglamentos aeronáuticos”. 
La Aeronáutica Civil cuenta con canales de comunicación permanente, como los módulos de atención en los aeropuertos, el correo quejasyreclamos@aerocivil.gov.co, el twitter @Aerocivilcol y la página AerocivilCol en Facebook, para que los usuarios presenten sus quejas y reclamos cuando sientan que sus derechos están siendo vulnerados por las compañías del sector aéreo.
 
Grupo Divulgación y Prensa
Twitter:  @AerocivilCol
Facebook: AerocivilCol
YouTube:  AerocivilCol
E-mail:  prensa@aerocivil.gov.co
Creado: 22/08/2016 11:40 a.m.
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Bogotá, D. C., 19 de agosto de 2016. Luego de conocerse la falla en el sistema de luces de pista de hoy en la madrugada en el Aeropuerto Ernesto Cortissoz de Barranquilla, a cargo del Concesionario Grupo Aeroportuario del Caribe, la Aeronáutica Civil envió desde Bogotá al Director de Telecomunicaciones de la entidad para que liderara desde ese terminal aéreo, de manera directa y puntual, los trabajos que buscan establecer la presunta deficiencia presentada en el servicio de transporte aéreo, y que puede ser susceptible de sanciones administrativas, y evitar que ocurra otra situación similar.

Según información divulgada por la Aeronáutica Civil, esta madrugada, sobre las 12:04 y cuando el vuelo 9524 de Avianca que cubría la ruta Bogotá–Barranquilla realizaba su fase de aproximación final, se presentó una falla en el sistema de luces de pista que obligó a la tripulación de la aeronave, de la mano de la Torre de Control, a realizar un corto sobrevuelo mientras entraba en funcionamiento el sistema de respaldo que demoró 10 segundos para luego aterrizar sin ningún inconveniente.
La Aeronáutica Civil recuerda que todos los sistemas aeronáuticos siempre tienen equipos de respaldo que permiten garantizar la seguridad operacional, como sucedió esta madrugada en el Aeropuerto Ernesto Cortissoz de Barranquilla.
 
Los procedimientos y exigencias del sistema de luces de pista de los aeropuertos en el país están fundamentados en los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia (RAC) y tienen como base las disposiciones de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI).

Grupo Divulgación y Prensa
Aeronáutica Civil
Twitter: @Aerocivilcol
Creado: 19/08/2016 03:29 p.m.
Datos adjuntos: Datos adjuntos
  
Bogotá, D. C., 17 de agosto de 2016. El segundo Encuentro de Aeropuertos Verdes es una iniciativa de Colombia que busca enfocar y materializar la gestión ambiental de los aeropuertos hacia un concepto moderno de “Aeropuertos Verdes” que permitan fortalecer políticas encaminadas a la protección del medio ambiente y al desarrollo de la aviación civil, a través de  experiencias internacionales que sirvan como modelo para Colombia.
 
Este importante encuentro cuenta con la asistencia de expertos internacionales y en especial el Aeropuerto Ecológico de las Islas Galapagos, Ecuador que es referente internacional por su responsabilidad ambiental, cuya edificación sustentable apunta a lograr mayor calidad ambiental con mínima dependencia energética, gracias a la implementación de estratégicas bioclimáticas de acondicionamiento natural y el uso de energías renovables.
 
Para el caso de Colombia, este evento es pertinente, ya que pone al servicio el Sistema de Vigilancia y Control Ambiental del Aeropuerto El Dorado que consiste en hacer seguimiento al impacto por ruido que genera la operación aérea en las zonas aledañas al principal aeropuerto del país y otras experiencias de aeropuertos colombianos que incursionan en el concepto de “Aeropuertos Verdes”.
 
El encuentro será realizado en el Auditorio del Centro de Estudios Aeronáuticos, CEA, del 17 al 19 de agosto del presente año con una nutrida agenda que arranca desde las 8.30 de la mañana a 4:30 de la tarde.

Twitter:  @AerocivilCol
Facebook: AerocivilCol
YouTube:  AerocivilCol
E-mail:  prensa@aerocivil.gov.co

Creado: 17/08/2016 08:01 a.m.
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    Sanciones 2010
      Sanciones 2012

        Participación ciudadana

        Instancias de Participación

        ​En este espacio podrás encontrar
        un listado con los espacios
        dispuestos por la Aeronáutica Civil
        de Colombia para la participación
        de todos los ciudadanos.

        COMENTARIOS A PROYECTOS NORMATIVOS AERONÁUTICOS                                                        

                                                                

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